Politique de confidentialité et de Gestion des Cookies

SEMAPHORE CONSEIL attache une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de son site internet qui peuvent être recueillies à l’occasion d’une consultation du site et d’une prise de contact, d’un échange via le chatbot, d’un abonnement à la newsletter ou encore d’une candidature via le formulaire dédié.

Dans le cadre de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable depuis le 25 mai 2018, SEMAPHORE CONSEIL souhaite formaliser dans la présente Politique de Confidentialité et de Gestion des Cookies les principes de traitement des données personnelles des utilisateurs de son site internet, les engagements en matière de protection des données, et les droits des utilisateurs.

1 – Principes de protection des données personnelles

En qualité de Responsable de Traitement, nous nous engageons à :

• Traiter vos données personnelles de manière licite, loyale et transparente.
• Collecter et traiter vos données uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
• Ne pas procéder à des traitements incompatibles avec ces finalités.
• Conserver vos données uniquement pour la durée strictement nécessaire aux finalités du traitement.
• Assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

2 – Finalités et bases légales des traitements

Nous collectons et traitons vos données personnelles dans les cas suivants :
Lors de votre navigation sur notre site

• Finalités : assurer le fonctionnement technique, la sécurité et l’amélioration continue du site.
• Base légale : intérêt légitime de SEMAPHORE CONSEIL.

Lors de l’utilisation de services interactifs (chatbot, formulaires, newsletter)

• Finalités :
  • Répondre à vos questions et demandes.
  • Gérer votre abonnement à la newsletter.
  • Assurer le traitement de vos candidatures.
• Base légale : intérêt légitime ou exécution d’un contrat selon les cas.

Pour des communications commerciales (newsletter, invitations à des événements)

• Finalité : développer nos relations avec nos clients, prospects, partenaires et candidats.
• Base légale : votre consentement explicite.

Pour des cookies de mesure d’audience

• Finalité : obtenir des statistiques anonymisées sur la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.
• Base légale : votre consentement explicite, recueilli via notre gestionnaire de cookies.

3 – Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales. Ces données peuvent inclure :

• Données d’identification (nom, prénom, email, fonction).
• Données liées à votre navigation (adresse IP, cookies, logs)
• Informations fournies via les formulaires (messages, CV, etc.).

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. L’absence de ces informations pourrait empêcher le traitement de votre demande.

4 – Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à SEMAPHORE CONSEIL et, le cas échéant, à nos sous-traitants habilités à intervenir dans le cadre de traitements spécifiques. En cas de transfert hors de l’Union européenne, nous utilisons des garanties appropriées telles que :

• Des Clauses Contractuelles Types validées par la Commission européenne.
• D’autres mécanismes conformes au RGPD.

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

5 – Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée proportionnelle aux finalités poursuivies, soit :

• 13 mois pour les cookies.
• 24 mois après le dernier contact pour les données liées à une candidature.
• 36 mois après le dernier contact pour les communications marketing.

Une fois ces durées écoulées, les données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

6 – Mesures de sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses, telles que :

• Chiffrement des données sensibles.
• Contrôle des accès et des habilitations.
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d’activité.
• Audit et surveillance des systèmes.
• Formation de nos collaborateurs à la confidentialité et à la sécurité des données.

7- Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur vos données et leur traitement.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligations légales contraires.
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
• Droit d’opposition : refuser certains traitements pour des raisons liées à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable.
• Droit post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées ci-dessous.

8 – Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

• Par email : info@semaphore-conseil.com
• Par courrier : SEMAPHORE CONSEIL – Monsieur le Délégué à la Protection des Données – 10ter rue Bisson, 75020 Paris.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (3 Place de Fontenoy, 75007 Paris).

9 – Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous permet de gérer vos préférences relatives aux cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le lien « Paramètres des cookies » disponible sur le site.

Types de cookies utilisés

• Cookies nécessaires : essentiels au fonctionnement du site. Leur suppression peut affecter votre expérience.
• Cookies de mesure d’audience : utilisés pour analyser le trafic et améliorer nos services, uniquement avec votre consentement.

Durée de conservation

Les cookies ont une durée de vie maximale de 13 mois.

10 – Modification de la Politique

Cette Politique est applicable à compter du 15 novembre 2024 et pourra être modifiée pour refléter les évolutions réglementaires ou des traitements. Toute modification substantielle sera communiquée via le site.